Ecosistema digital + hardware NFC para una nueva categoría de cuidado de mascotas.

Rudel está lanzando una categoría nueva en cuidado de mascotas: una placa NFC física adherida a la mascota que, al escanearse, abre un perfil digital completo — vacunas, historia médica, contacto del dueño, flujo de mascota perdida, citas veterinarias. El equipo necesitaba un socio que pudiera aterrizar el sistema completo de punta a punta: app, backend, asistente de IA y la integración con el hardware físico.

Arrancamos con una semana de discovery para mapear el sistema completo: flujo de escaneo NFC, onboarding del dueño, gestión de la historia clínica, recuperación de mascota perdida. A partir de ahí escribimos el documento de arquitectura — Flutter para la app móvil (una sola base de código para iOS y Android), Node.js en Google Cloud para el backend, Firebase para datos y sincronización en tiempo real.

Trabajamos en sprints de dos semanas con una demo cada viernes para el equipo de Rudel. Cada demo corre contra el entorno de staging. Las decisiones quedan documentadas en ADRs que el cliente posee desde el día uno.

Rudel incluye un asistente de IA al que el dueño puede preguntarle sobre su mascota — síntomas, dosis, recomendaciones de alimentación, cuándo consultar al veterinario. Pero la integración no es de solo lectura: con salidas estructuradas, el asistente escribe dentro de la app — crea recordatorios, registra episodios clínicos y agenda citas — siempre con la confirmación del dueño antes de tocar el registro.

Cuando el dueño sube historias clínicas externas — PDFs de la veterinaria, fotos de cartillas de vacunación, documentos sueltos — la IA los ordena dentro de nuestro dominio de datos: vacunas, episodios, medicamentos y exámenes quedan estructurados en el modelo propio de Rudel, no como adjuntos opacos. También automatizamos la salida: el dueño descarga la historia clínica completa de su mascota como un PDF formateado, listo para llevar a una consulta.

Todo corre sobre una API de LLM de frontera con guardrails estrictos: toda recomendación veterinaria incluye un disclaimer y un camino claro hacia un veterinario humano.

Rudel está en producción. Dueños reales y mascotas reales escaneadas a través de placas NFC reales. El sistema está en desarrollo activo — seguimos enviando features junto al equipo de Rudel.

Elegimos herramientas que ya manejábamos bien y las afinamos. Una sola base de código en Flutter para ambas plataformas móviles; Firebase como sistema de registro y capa en tiempo real. El asistente de IA es una capa delgada sobre una API de LLM de frontera con esquemas de salida estructurada estrictos.